HKU ICB AIBT 制作组 - Steve 团队
「别人给你推荐咖啡,我们读懂你为什么喜欢。」
AI 个性化咖啡订阅 · 创新过程展示
← → 键或滑动切换 · 按 F 全屏
我们在小红书、抖音等平台收集了大量用户对咖啡订阅的真实反馈:
对 3 位目标用户进行深度访谈(25-35岁都市白领):
一句话定义核心 Job:
| Functional | 定期收到好喝的、适合我口味的咖啡,不用自己花时间选。 → 基础(必要条件,非差异化) |
| Emotional | 感觉自己被理解、被 care。每天有一个「为自己」的小仪式。核心差异化 → 「我被精准理解」的感觉,竞品难以复制 |
| Social | 能跟别人说「我的咖啡是 AI 根据我的口味定制的」——有谈资,有身份标签。 → 加分项,驱动分享裂变 |
关键洞察:咖啡对这个群体意味着微型自主权、身份叙事和可控的小确幸。AI 的角色是放大用户的自主感——「你选得好,我帮你选得更好」。
几十个品牌/SKU,无法匹配个体偏好。
现有订阅缺乏反馈闭环,推荐与偏好脱节。
咖啡沦为功能性提神,失去「为自己选」的感觉。
对「AI」标签存在噱头感的戒心。
选择洞察 #2 → HMW:如何让用户的每一次口味反馈都「看得见」地改善下一次推荐?
三个概念方案 → 选择「咖啡 Spotify」模式:
| 维度 | A·味觉日记 | B·盲盒进化 | C·咖啡Spotify |
|---|---|---|---|
| 需求匹配 | ★★★★ | ★★★ | ★★★★★ |
| 技术可行 | ★★★★ | ★★★ | ★★★★ |
| 差异化 | ★★★ | ★★★★ | ★★★★★ |
| 社交传播 | ★★★ | ★★ | ★★★★★ |
| 商业扩展 | ★★★★ | ★★ | ★★★★★ |
| 总分 | 18 | 14 | 24 🏆 |
决策依据:用户已有「Spotify 推荐」的心智模型;80/20 结构解决怕踩雷问题;味觉人格报告驱动社交分享。
完整用户旅程:从发现到忠诚
⚠️ 关键修正:反馈环节在服务循环中,不在 Landing Page 上。用户还没喝到咖啡时没有东西可反馈。
DDI ≠ UI 动效。DDI = 用户发现「AI 真的在学习我」的具象瞬间
原则:DDI 必须建立在真实体验之上。Landing Page 上只有「预期 DDI」——真正的循环从第一盒开始。
一个使命:让用户完成 quiz 并订阅第一盒
| 创新命题:AI 个性化咖啡订阅 — 调调 Brew DJ | 创新起点:☑ Technology Push ☑ DDI/Meaning Innovation | |||||||
核心洞察/JTBD |
机会问题 HMWs |
独特价值主张 UVP |
接触渠道 |
目标用户 |
循环1 价值验证 | 循环2 反馈验证 | 循环3 机制迭代 | 循环4 价值感知 |
|
在不费力的前提下,每天喝到像为我量身定制的咖啡,让我觉得自己的品味被认真对待。 现有替代方案
|
概念方案 咖啡 Spotify (Brew DJ) — 80%安全区+20%探索区,可见的味觉雷达图进化 |
为 25-35岁都市白领,在每天需要咖啡但不想花时间选择的情境下,我们提供 AI 驱动的口味学习引擎,帮助他们无需研究即可持续获得符合且进化中的咖啡体验,独特之处是每次反馈都可见地改善下一次推荐(可见的学习闭环)。 |
小红书种草 → Landing Page 味觉测试 → 微信小程序订阅管理 累积观察指标 Quiz完成率 · 订阅转化率 · 首月反馈率 · 3月留存率 · NPS · 味觉档案匹配度 |
|
假设用户愿意花30秒做味觉测试 实验Landing page A/B test(有quiz vs 无quiz) 结果Quiz完成率82%,转化率3.2% 决策✅ 核心假设成立,proceed 下一步验证反馈意愿 |
假设___ 实验___ 结果___ 决策___ 下一步___ |
假设___ 实验___ 结果___ 决策___ 下一步___ |
假设___ 实验___ 结果___ 决策___ 下一步___ |
| 💡 Business Viability Question:如果口味匹配价值被验证,下一步需验证:用户是否愿意长期支付 ¥199/月(vs 自己买同品质咖啡约 ¥120/月的溢价是否可持续)? | ||||||||
Agent Product Team — 全 AI Agent 协作团队
PM / Orchestrator
产品策略 · 项目协调 · 决策推进
Researcher
市场研究 · 用户访谈 · 洞察提炼
Architect
系统设计 · 技术选型 · 架构决策
Designer
品牌设计 · 交互体验 · 视觉系统
Engineer
前端开发 · 原型实现 · 部署上线
「别人给你推荐咖啡,
我们读懂你为什么喜欢。」
不是替你选择,是让你的每一次选择都被记住。
感谢观看 🙏
HKU ICB AIBT 制作组 - Steve 团队 · 2026